Op deze pagina vindt u een overzicht van veelgestelde vragen over apparatuur en diensten van Eijkelkamp Agrisearch Equipment. Mist u een onderwerp? Geef het aan ons door via .
Diver® van Schlumberger Water Services
Hoe installeer ik een Diver?
De meeste Divers worden onder de waterspiegel in een peilbuis geïnstalleerd. De diepte waarop een Diver kan worden opgehangen is afhankelijk van het meetbereik van het instrument. Bepaal voor de installatie het laagst mogelijke niveau van de waterstand, gemeten vanaf bovenkant peilbuis (of een ander referentiepunt). Indien de Diver nu minimaal op deze diepte wordt opgehangen, dan is het zeker dat de Diver altijd de waterstand meet.
De Diver kan door middel van een DDC (Diver Data Cable) of hangend aan een rekvrije staaldraad door middel van het ophangoog worden geïnstalleerd. Monteer de Diver met twee cable clips aan de peilbuisafsluitdop en het ophangoog.
Terug naar boven
Hoe koppel ik een Diver aan mijn computer?
Hoe een Diver aan een computer moet worden gekoppeld is afhankelijk van de manier waarop de Diver is geïnstalleerd in de peilbuis:
• Een Diver die aan een staalkabel in de peilbuis hangt, moet eerst uit de peilbuis worden gehaald voordat de Diver kan worden uitgelezen. Uitlezen gebeurt met behulp van een (Pocket-)PC via een uitleesunit:
1. Sluit de uitleesunit aan op uw Pocket-PC of computer (PC) via de USB-poort. De benodigde driver wordt meegeleverd. Deze worden automatisch met de software (Diver-Office of Diver-Pocket) geïnstalleerd. De software wordt meegeleverd en is te downloaden van deze site.
2. Draai het ophangoog van de Diver los.
3. Plaats de Diver ondersteboven in de uitleesunit (zie hierboven).
• Een Diver die is opgehangen met een Diver Data Cable (DDC) kan in de peilbuis blijven hangen. Deze kan worden uitgelezen met een (Pocket-)PC via een DDC-interfacekabel:
1. Sluit de DDC-interfacekabel aan op een (Pocket-)PC.
2. Draai de beschermdop van het uiteinde van de DDC.
3. Sluit de connector van de interfacekabel aan op het einde van de DDC.
4. Lees de metingen van de Diver uit met behulp van een van de programma’s.
5. Schroef de interfacekabel van de DDC.
6. Plaats de beschermdop weer op de DDC.
Terug naar boven
Wat is een Pocket-PC en wat is Diver-Pocket?
Een Pocket-PC, ook wel PDA of Handheld PC genoemd, is een handcomputer die gebruikt kan worden voor het downloaden van data van Divers in het veld. Diver-Pocket is het softwarepakket wat voor gebruik op dit platform is geschreven. Met het programma ActiveSync, dat standaard met de Pocket-PC wordt meegeleverd, kan het programma Diver-Pocket worden geïnstalleerd op de Pocket-PC. Tijdens installatie kan worden gekozen tussen een eenvoudige versie (alleen geschikt voor het uitlezen van Divers) of een uitgebreide versie (waarmee alle Diver interacties kunnen worden uitgevoerd). Om de versie Diver-Pocket Manager te kunnen gebruiken heeft men een licentiecode nodig.
Terug naar boven
Kan een Diver alleen op zeeniveau worden gebruikt?
Divers kunnen worden gebruikt vanaf 300 meter onder zeeniveau tot 5.000 meter boven zeeniveau.
Terug naar boven
Zijn er altijd twee Divers nodig voor één peilbuismeting?
Nee, maar er moet wel minstens één Baro-Diver per netwerk worden meegerekend voor het monitoren van de barometrische druk. Bijvoorbeeld in een netwerk van 20 peilbuizen, zouden 20 Divers en één Baro-Diver moeten worden geplaatst. Wij adviseren voor grotere netwerken één extra Baro-Diver als reserve te plaatsen. Een en ander is afhankelijk van de geografische omstandigheden.
Terug naar boven
Binnen welke straal van een Diver moet een Baro-Diver worden geplaatst om een goede luchtdrukcompensatie te krijgen?
Vuistregel op open terrein, op ongeveer hetzelfde niveau (boven NAP), is: één Baro-Diver per straal van maximaal 15 km.
Terug naar boven
Hoe kunnen de resultaten van de (Baro)Diver-metingen geconverteerd worden van cmH2O (bijvoorbeeld 1020,74 cmH2O) naar atmosferische druk (mbar)?
De (Baro)Diver meet in cm waterkolom (cmH2O). Om de gemeten waarde in cm waterkolom om te rekenen naar atmosferische druk, moet dit vermenigvuldigd worden met 0,980665. Een voorbeeld: 1020,74 × 0,980665 = 1001 mbar. In Diver Office Premium is dit vrijelijk aan te passen.
Terug naar boven
Hoe lang gaat de batterij van een Diver mee?
De levensduur van de batterij is afhankelijk van de meetfrequenties, uitlees- en programmeercycli en het type Diver.
• Voor de batterij van de Mini, Micro, Cera en Baro-Diver geldt:
− 5 miljoen metingen;
− 2000 uitleescycli;
− 2000 programmeercycli.
• Voor de batterij van de CTD-Diver geldt:
− 2 miljoen metingen;
− 500 uitleescycli;
− 500 programmeercycli.
Gezien de ervaringscijfers moet rekening worden gehouden met een levensduur van maximaal 10 jaar bij ‘normaal’ gebruik. Dit normale gebruik (typical use) houdt onder andere in dat de Divers niet gedurende lange tijd worden blootgesteld aan extreme temperaturen, er bijvoorbeeld niet elke seconde wordt gemeten, er niet met bijvoorbeeld een modem elk uur een download wordt gevraagd enz.
Voorbeeld:
• 1 maal per uur meten gedurende 10 jaar levert 8.760 metingen op.
• 1 maal per kwartier meten gedurende 10 jaar levert 350.400 metingen op.
Terug naar boven
Kunnen Divers in zeewater gebruikt worden?
De Mini- en Micro-Divers zijn gemaakt van roestvaststaal 316L. Dit materiaal is niet geschikt voor gebruik in zeewater. De Cera-Diver en CTD-Diver zijn gemaakt van het keramische materiaal zirkoonoxide. Dit materiaal corrodeert niet en kan in zeewater toegepast worden. Er is expliciet gekozen voor een ‘non-metal’ voor de typen die geschikt moeten zijn in meer agressieve omstandigheden (zoals zeewater). Elk metaal zal op den duur gaan corroderen bij een te agressieve omgeving of door gebrek aan zuurstof. De gebruikte zirkoonoxide (Cera-Diver en CTD-Diver) is extreem corrosieresistent. Ook voor de gebruikte drukopnemers van keramiek (aluminiumoxide) gelden dezelfde gunstige eigenschappen. De gebruikte Viton O-ringen zijn gekozen om hun gunstige eigenschappen in dit milieu.
Terug naar boven
Hoe kan ik mijn Diver reinigen als deze erg vervuild is?
Als uw Diver erg vervuild is, is (werk)azijn prima te gebruiken. Bij de keramische types mag ook een verdunde fosforzuuroplossing worden gebruikt. Plaats uw Diver enige tijd in de oplossing. Spoel de Diver na het schoonmaken altijd goed af met schoon water, vooral bij de doorstroomopeningen.
Gebruik zo nodig een zachte doek om aanslag te verwijderen. Gebruik nooit harde borstels, schuurmiddelen of scherpe voorwerpen om uw Diver te reinigen.
Terug naar boven
Moet een Diver gekalibreerd worden?
• Nee, dit is niet nodig, Schlumberger Water Services kalibreert de Divers voordat deze uitgeleverd worden. Bij de productie kan een fabriekskalibratiecertificaat worden meegeleverd. Divers kunnen alleen door Schlumberger Water Services worden gekalibreerd. De gebruiker kan bij twijfel ter plaatse een controlemeting uitvoeren.
• Bij de CTD-Diver kan voor wat betreft het C-kanaal een klantkalibratie worden uitgevoerd. Zie de handleiding van de gebruikte software (zoals Diver-Office) voor meer informatie.
Terug naar boven
Een algemene waarschuwing:
Het kalibreren van de geleidbaarheid is een delicate zaak. De manier van reinigen van de CTD-Divers voorafgaand aan de kalibratie, de temperatuurgerelateerde zaken en de manier waarop de kalibratievloeistof wordt behandeld, zijn zeer belangrijk. Het is zeker niet de bedoeling dit in het veld uit te voeren.
Terug naar boven
Onderhoud en Service
Slangenpompen
Waarom is het gebruik van een dekgaasje zo belangrijk?
Door een dekgaasje te gebruiken, voorkom je dat er vuil in de aandrijfrol komt. Het vervangen van een aandrijfrol is een kostbare aangelegenheid. Het gebruik van een dekgaasje loont dus zeer zeker.
Daarnaast is het erg belangrijk om het pomphuis schoon te houden. Dit kan door een schone slang te gebruiken. Ook dit voorkomt vuil in de aandrijfrol.
Terug naar boven
Waarom is het gebruik van een stofkapje op de oplaadconnector van belang?
Wanneer het stofkapje niet wordt gebruikt, kan vocht de pomp binnendringen wat de print van de pomp kan aantasten.
Terug naar boven
Multimeter
Hoe kan ik de Multimeter het beste opbergen?
De meter en elektrodes dienen droog opgeborgen te worden. Dit voorkomt onder andere aantasting van de connectoren door vocht en verlengt de levensduur van de meter en elektrodes.
Terug naar boven
Hoe kan ik de Multimeter het beste onderhouden?
Door de elektrodes regelmatig te reinigen met ontsmettingsvloeistof. Dit verlengt de levensduur van de elektrodes.
Terug naar boven
Logistiek Centrum
Met wie werkt het Logistiek Centrum van Eijkelkamp Agrisearch Equipment samen?
Het Logistiek Centrum heeft een aantal vaste expediteurs. Dit zijn professionele transporteurs met ieder hun eigen kwaliteiten en specialiteiten. Het zijn daarnaast stuk voor stuk betrouwbare partners die een snel en secuur transport hoog in het vaandel hebben staan en diensten leveren tegen gunstige tarieven. Verder werken ze allemaal met moderne automatiseringssystemen zoals ‘Track & Trace’.
Deze partners zijn:
-DHL Global Forwarding (cip airport);
-DHL Benelux;
-TNT-Expresse (voor koerierszendingen over de gehele wereld)
-Kuehne & Nagel (voor zeevracht en zendingen binnen de Europese Unie).
Terug naar boven
In hoeverre werkt het Logistiek Centrum op een Maatschappelijk Verantwoorde (MVO) manier?
De medewerkers van het Logistiek Centrum streven er naar om zoveel mogelijk verpakkingsmateriaal te hergebruiken of te laten recyclen. U kunt hierbij denken aan kartonnen dozen, chips, staalbanden, pallets, bubbelfolie, kunststof en hout.
Alle goederen worden op een professionele wijze verpakt met zo min mogelijk verpakkingsmateriaal. Uiteraard wordt dit op een dusdanige manier gedaan dat de kans op schade minimaal is.
Uiteraard is er ook veel aandacht voor de medewerker zelf. Ze worden continue gestimuleerd om het beste uit zichzelf te halen. In 2011 is hier in het meinummer van het blad EVO Logistiek een item aan gewijd. Lees het artikel.
Terug naar boven
Wordt er bij een zending altijd een pakbon meegestuurd?
Ja. Er gaat nooit een zending de deur uit zonder pakbon. Op deze pakbon vindt u een totaaloverzicht van de bestelde goederen.
Terug naar boven
Met wie kan ik contact opnemen als ik vragen heb over een zending?
Voor vragen over een verzending of levering kunt u contact opnemen met uw contactpersoon op onze verkoopafdeling. Zij zijn van maandag tot en met vrijdag van 08.00 uur tot 17.00 uur bereikbaar.
Terug naar boven
Tot hoe laat is het Logistiek Centrum bereikbaar?
De medewerkers van het Logistiek Centrum zijn van maandag tot en met vrijdag van 07.30 uur tot 16.30 uur aanwezig. Houdt u hier rekening mee als u een zending komt halen of iets wilt komen afgeven. Na 16.30 uur worden er geen zendingen meer aangenomen of orders uitgeleverd.
Terug naar boven
Bedrijfsadministratie
Wat is het Nederlandse bankrekeningnummer van Eijkelkamp Agrisearch Equipment?
Rekeningnummer: 53.44.40.606
Naam rekeninghouder: Eijkelkamp Agrisearch Equipment
Ibancode: NL76DEUT0620615885
Biccode: DEUTNL2N
Deutsche Bank Groot Gelre
Postbus 5512
6802 EM ARNHEM
Nederland
Terug naar boven
Wat is het Duitse bankrekeningnummer van Eijkelkamp Agrisearch Equipment?
Rekeningnummer: 15.76.614/018
BLZ/Bankcode: 502 304 00
Naam rekeninghouder: Eijkelkamp Agrisearch Equipment
Ibancode: DE88 5023 0400 1576 6140 18
Biccode: ABNADEFF FRA
The Royal Bank of Scotland nv
Niederlassung Deutschland
Junghofstrasse 22
60311 Frankfurt am Main
Duitsland
Terug naar boven
Wat is het Belgische bankrekeningnummer van Eijkelkamp Agrisearch Equipment?
Rekeningnummer: 721-5200710-46
Naam rekeninghouder: Eijkelkamp Agrisearch Equipment
Ibancode: BE33 7215 2007 1046
Biccode: ABNABEBR
The Royal Bank of Scotland nv
Kanselarijstraat 17A
B-1000 Brussel
Belgie
Terug naar boven
Wat is het Engelse bankrekeningnummer van Eijkelkamp Agrisearch Equipment?
Rekeningnummer: 000.04.01.51.611 EUR
Naam rekeninghouder: Eijkelkamp Agrisearch Equipment
Ibancode: GB35 ABNA 4050 3040 1516 11
Biccode: ABNAGB21
The Royal Bank of Scotland nv
London headquartes 250 Bishopsgate
London EC2M 4AA
United Kingdom
Terug naar boven
Eijkelkamp Training & Consultancy
Zijn de genoemde prijzen van trainingen inclusief BTW of exclusief BTW?
De op deze website genoemde prijzen zijn allemaal exclusief BTW.
Terug naar boven
Is er meer informatie beschikbaar over het trainingsaanbod van Eijkelkamp Training & Consultancy?
U kunt altijd contact opnemen met het team van Eijkelkamp Training & Consultancy voor een persoonlijk trainingsadvies.
Terug naar boven
Is het ook mogelijk om een InCompany training in Giesbeek te volgen?
Ja, dat is zeker mogelijk. Eijkelkamp Training & Consultancy geeft trainingen op iedere gewenste locatie en de trainingsinhoud stemmen we desgewenst af op uw specifieke leerdoelen. Informeert u gerust naar de mogelijkheden. Bel +31 313 88 02 62 of stuur een e-mail naar .
Terug naar boven
Is een lunch inbegrepen bij iedere training?
Ja, er is een lunch inbegrepen bij de training. U hoeft zelf dus geen eten en drinken mee te nemen.
Terug naar boven
Website en e-mail
Waarom staan er geen prijzen op de website?
Het productassortiment van Eijkelkamp Agrisearch Equipment is zo veelomvattend dat het onmogelijk is om hiervan altijd de geldende prijzen te publiceren. Daarnaast is een prijs veelal afhankelijk van zaken als wisselkoersen, transportkosten en de afname grootte (staffelprijzen).
Voor actuele prijsinformatie adviseren wij u daarom contact op te nemen met onze verkoopafdelingen.
Terug naar boven
Wat houdt de e-commerce functie in op de website?
Met de e-commerce functie kunt u online producten van Eijkelkamp Agrisearch bestellen. Hiervoor dient u zich wel eerst aan te melden via info@eijkelkamp.com. U ontvangt van ons dan een username en password.
Terug naar boven
Ik ben mijn e Commerce inlog gegevens kwijtgeraakt. Wat nu?
Stuurt u een e-mail naar info@eijkelkamp.com en wij mailen uw gegevens aan u door.
Terug naar boven
Hoe kan ik mij aanmelden voor digitale informatie van Eijkelkamp Agrisearch Equipment?
Klik op de volgende link ‘Aanmelden nieuwsbrief’. U kunt hier uw gegevens doorgeven en aanvinken waar uw interesse naar uit gaat. Als u het hele formulier heeft ingevuld, klikt u op ‘OK’ en uw aanmelding wordt naar ons toegestuurd. Vervolgens ontvangt u een e-mail ter bevestiging. Als u in deze mail op ‘Klik hier om de aanmelding te bevestigen’ klikt, ontvangt u vanaf dat moment e-mails van ons.
Terug naar boven
Hoe zorg ik ervoor dat e-mails van Eijkelkamp Agrisearch Equipment automatisch in mijn e-mail inbox terecht komen?
Voegt u hiervoor het volgende adres toe aan uw adresboek: info@eijkelkamp.dmdelivery.com. Zo weet u zeker dat onze digitale informatie in uw inbox terecht komt en u de e-mails blijft ontvangen.
Terug naar boven
Eijkelkamp Agrisearch Equipment
Wat zijn de openingstijden van Eijkelkamp Agrisearch Equipment?
Eijkelkamp Agrisearch Equipment is van maandag tot en met vrijdag telefonisch bereikbaar van 8.00 uur tot 17.00 uur. Uiteraard kunt u 24 uur per dag een e-mail sturen naar info@eijkelkamp.com. Wij reageren dan zo spoedig mogelijk.
Terug naar boven
Hoe plaats ik een bestelling?
Dit kan op diverse manieren. U kunt telefonisch contact opnemen met onze verkoopafdelingen +31 313 88 02 00. Een e-mail sturen is uiteraard ook mogelijk, info@eijkelkamp.com. Tevens kunt u op onze website de e-Commerce functie gebruiken.
Terug naar boven
In hoeverre onderneemt Eijkelkamp maatschappelijk verantwoord?
Bij Eijkelkamp werd er al aan maatschappelijk verantwoord ondernemen gedaan voordat er een naam aan gegeven werd. Bij een bedrijf dat onder andere producten levert voor milieukundig onderzoek kan dat natuurlijk ook niet anders. Zo gaan de lampen in het logistiek centrum tijdens de pauzes standaard uit. Versnipperd papier wordt hergebruikt als opvulmateriaal bij zendingen. Maar ook bij aankopen van bijvoorbeeld nieuwe kopieerapparaten of het afsluiten van energiecontracten komt de duurzaamheid aan bod.
Naast het milieu-aspect hecht Eijkelkamp ook veel waarde aan het welzijn van de medewerkers op en buiten de werkvloer. Er wordt een actief niet roken beleid gevoerd. Deelname aan een fietsplan is mogelijk, net als telewerken. Verder stimuleert Eijkelkamp het volgen van opleidingen en trainingen, zowel in- als extern.
In de komende jaren zal Eijkelkamp een gezonde dosis aandacht blijven besteden aan het ondernemen op deze manier die de samenleving, het milieu en natuurlijk de organisatie zelf ten goede komt. Veel meer informatie over Eijkelkamp en maatschappelijk verantwoord ondernemen vindt u onder 'Over Eijkelkamp' - 'MVO'
Terug naar boven
Wat is SonicSampDrill?
SonicSampDrill maakt deel uit van de Eijkelkamp Earth Sampling Group B.V. SonicSampDrill levert over de hele wereld boorapparatuur dat werkt volgens het principe van sonische boren. Kijk voor meer informatie op www.sonicsampdrill.com.
Terug naar boven
Wat is Eijkelkamp Earth Sampling Group B.V.?
Eijkelkamp Earth Sampling Group B.V. (EESG) is een holding, bestaande uit verschillende bedrijven die producten en services leveren voor milieukundig grond en (grond)water onderzoek. Op deze manier tracht EESG een bijdrage te leveren aan een meer duurzame wereld waarop we leven.
Eijkelkamp Earth Sampling Group B.V. bestaat uit:
-Eijkelkamp Agrisearch Equipment
-SonicSampDrill
-Eijkelkamp Training & Consultancy
-Eijkelkamp ToolTech
Terug naar boven
Wat is Eijkelkamp Training & Consultancy?
Eijkelkamp Training & Consultancy biedt (In-Company) trainingen en modules aan binnen de volgende aandachtsgebieden: Milieukundig onderzoek, Waterbeheer, Bodemkundig onderzoek, Begaanbaarheid en Boom- en Groenverzorging.
Terug naar boven
Wat is Eijkelkamp ToolTech?
Eijkelkamp Tooltech is een ondersteunende dochteronderneming van Eijkelkamp Agrisearch Equipment die zich bezighoudt met het verspanen van metaal en kunststof. Eijkelkamp Tooltech is in hetzelfde pand gevestigd als Eijkelkamp Agrisearch Equipment wat zorgt voor korte lijnen en betrokken medewerkers. Ze zien immers waar de geproduceerde onderdelen voor worden gebruikt. Eijkelkamp Tooltech beschikt over moderne, veelal computer gestuurde, machines.
Terug naar boven